CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

CAO ĐIỆN BIÊN cam kết cung cấp các dịch vụ một cách minh bạch, trung thực và chuyên nghiệp.

Cam kết của chúng tôi

1. Minh bạch thông tin

• Cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ trên website.

• Công khai thông tin liên hệ và hỗ trợ khách hàng.

• Không cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.

2. Hỗ trợ khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

• Tư vấn rõ ràng, trung thực về dịch vụ cung cấp.

• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email.

3. Bảo mật thông tin

• Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.

• Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được phép, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

4. Tuân thủ pháp luật

• Hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Tuân thủ các quy định liên quan đến thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến.

5. Tiếp nhận phản hồi

Mọi ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại.